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Artículos
Artículos
¿Cómo añadir artículos a varias colecciones?
Cómo es posible añadir un artículo en varias colecciones
Mostrar un índice en tus artículos
Agrega un esquema de la estructura de tu artículo para facilitar la navegación de los lectores.
Formatee sus artículos con Notion
Bloques de Notion compatibles para dar formato a tus artículos. Encuentra cuáles son compatibles y cuáles no.
Usa Notion para escribir artículos para tus clientes
Cómo usar Notion y Notiondesk para escribir y publicar artículos para tus clientes.
Cambiar el orden de tus artículos
Mejora la legibilidad para tus clientes cambiando el orden de tus artículos
Agregar la propiedad "Posición" a la base de datos de Notion
Cómo actualizar la base de datos de Artículos y Colecciones para agregar la propiedad "Posición”
Cómo crear URL atractivas para artículos y colecciones
Haga que los enlaces de su centro de ayuda sean limpios, legibles y compatibles con SEO personalizando slugs para artículos y colecciones.
Cómo controlar la visibilidad de los artículos con estado de borrador, revisión y publicación
Aprenda a administrar la visibilidad de sus artículos mediante los estados Borrador, Revisión y Publicado, y a configurar los artículos nuevos como Borrador de manera predeterminada.
Crear y administrar etiquetas de artículos
Aprenda a crear, administrar y mostrar etiquetas de artículos para organizar el contenido del centro de ayuda y mejorar la navegación.
Cómo añadir un enlace interno en tu artículo
Puede agregar fácilmente enlaces internos entre sus artículos para crear una experiencia de navegación fluida en su centro de ayuda.
Cómo gestionar las redirecciones de páginas en tu centro de ayuda
Puede crear y administrar manualmente redirecciones para artículos y colecciones, lo que garantiza una navegación fluida y preserva el SEO.
Gestionar la publicación de artículos con el estado "Revisión”
Usa el estado de revisión para editar y gestionar las actualizaciones de artículos antes de publicarlos en tu Centro de ayuda.
Configurar permisos de visualización de artículos según roles de usuario
Cómo crear permisos de visualización personalizados para artículos en tu Centro de ayuda de Notion.
Agregar la propiedad "Visible para" a la base de datos de Artículos en Notion
Cómo actualizar la base de datos de Artículos para agregar la propiedad "Visible para”
Admite varios idiomas en el Centro de ayuda
Aprenda a activar el soporte multilingüe en su Centro de ayuda para atender mejor a los clientes internacionales.
Colecciones
Colecciones
Utilice colecciones para organizar sus artículos
Crea colecciones y subcolecciones para que los clientes puedan explorar fácilmente tu contenido.
¿Cómo añadir artículos a varias colecciones?
Cómo es posible añadir un artículo en varias colecciones
Cambiar el orden de tus colecciones
Cambia el orden de tus colecciones para facilitar su navegación.
Agregar la propiedad "Posición" a la base de datos de Notion
Cómo actualizar la base de datos de Artículos y Colecciones para agregar la propiedad "Posición”
Agregar la propiedad "Sub Colecciones" a la base de datos de Colecciones
Cómo actualizar la base de datos de Colecciones para agregar la propiedad "Sub Colecciones”
Cómo agregar contenido a la página de colección
Aprenda a agregar y dar formato a contenido personalizado en la parte superior de las páginas de su colección de Notiondesk.
Cómo crear URL atractivas para artículos y colecciones
Haga que los enlaces de su centro de ayuda sean limpios, legibles y compatibles con SEO personalizando slugs para artículos y colecciones.
Cómo gestionar las redirecciones de páginas en tu centro de ayuda
Puede crear y administrar manualmente redirecciones para artículos y colecciones, lo que garantiza una navegación fluida y preserva el SEO.
Cómo agregar una subcolección a múltiples colecciones principales
Aprende a vincular una subcolección a múltiples colecciones principales y simplificar la organización del Centro de ayuda.
Admite varios idiomas en el Centro de ayuda
Aprenda a activar el soporte multilingüe en su Centro de ayuda para atender mejor a los clientes internacionales.
SEO y visibilidad
SEO y visibilidad
Evitar que los motores de búsqueda rastreen e indexen tu Centro de ayuda
Puedes evitar que los motores de búsqueda indexen tu Centro de ayuda
Cómo controlar la visibilidad de los artículos con estado de borrador, revisión y publicación
Aprenda a administrar la visibilidad de sus artículos mediante los estados Borrador, Revisión y Publicado, y a configurar los artículos nuevos como Borrador de manera predeterminada.
Cómo gestionar las redirecciones de páginas en tu centro de ayuda
Puede crear y administrar manualmente redirecciones para artículos y colecciones, lo que garantiza una navegación fluida y preserva el SEO.
¿Puedo localizar el idioma del Centro de ayuda?
Elige uno o varios idiomas para mejorar la experiencia del usuario de tu Centro de ayuda.
Gestión del registro de cambios
Gestión del registro de cambios
Cómo habilitar suscripciones por correo electrónico para sus registros de cambios
Habilite las suscripciones por correo electrónico para sus registros de cambios de Notiondesk. Permita que sus clientes se suscriban a las actualizaciones de productos y administren sus suscriptores fácilmente desde su panel de control.
Configuración de registros de cambios en su centro de ayuda
Aprenda a habilitar y configurar los registros de cambios en su centro de ayuda. Mantenga a sus clientes informados sobre las actualizaciones de sus productos.