Arbeitsbereich
Erstellen Sie Sammlungen und fügen Sie neue Artikel hinzu, oder verwalten Sie Ihre Arbeitsbereiche.
26 Artikel
Wie synchronisiert man sein Help Center mit Notion?
Verwalten Sie die automatische oder manuelle Synchronisierung von Wissensdatenbanken und erfahren Sie, wie Sie einzelne Artikel synchronisieren können.
Verwenden Sie Sammlungen, um Ihre Artikel zu organisieren
Erstellen Sie Kollektionen, in denen die Kunden leicht stöbern können.
Wie kann man Artikel zu mehreren Sammlungen hinzufügen?
Wie kann man einen Artikel in mehrere Sammlungen aufnehmen?
Wie richte ich eine benutzerdefinierte Domäne für mein Help Center ein?
Dieser Artikel führt Sie durch die Einrichtung einer benutzerdefinierten Domain für Ihr Notiondesk Help Center!
Verhindern Sie, dass Suchmaschinen Ihr Hilfecenter durchsuchen und indexieren
Sie können die Indexierung Ihres Hilfecenters durch Suchmaschinen verhindern
Wie verwende ich den Passwortschutz für mein Hilfecenter?
Fügen Sie Ihrem Inhalt einen Passwortschutz hinzu
Inhaltsverzeichnis in Ihren Artikeln anzeigen
Fügen Sie eine Übersicht der Artikelstruktur hinzu, um die Navigation für Leser zu erleichtern.
Wie ändere ich die Standardsprache für mein Hilfecenter?
Legen Sie die Standardsprache für Ihr Hilfecenter fest
Wie kann ich die Standard-Subdomain meines Hilfecenters ändern?
Sie können die Standard-Subdomain Ihres Hilfecenters ändern.
Verwenden Sie Notion, um Artikel für Ihre Kunden zu schreiben
So verwenden Sie Notion und Notiondesk, um Artikel für Ihre Kunden zu schreiben und zu veröffentlichen.
Ändern Sie die Reihenfolge Ihrer Sammlungen
Ändern Sie die Reihenfolge Ihrer Sammlungen, um sie einfacher durchsuchbar zu
Ändern Sie die Reihenfolge Ihrer Artikel
Verbessern Sie die Lesbarkeit für Ihre Kunden durch Änderung der Artikelreihenfolge
Formatieren Sie Ihre Artikel mit Notion
Unterstützte Notion-Blöcke zur Formatierung Ihrer Artikel. Erfahren Sie, welche unterstützt werden und welche nicht.
Fügen Sie die Eigenschaft "Position" zur Notion-Datenbank hinzu
So aktualisieren Sie die Artikel- und Collections-Datenbank um die Eigenschaft "Position" hinzuzufügen
Fügen Sie die Eigenschaft "Unter-Sammlungen" zur Collections-Datenbank hinzu
So aktualisieren Sie die Collections-Datenbank um die Eigenschaft "Unter-Sammlungen" hinzuzufügen
Erhalten Sie Artikelfeedback mit Reaktionen
Aktivieren Sie Artikelfeedback, um Erkenntnisse zu sammeln und Ihre Hilfecenter-Inhalte basierend auf Kundenfeedback zu verbessern.
Erstellen Sie mehrere Help Centers
Wie man Multi-Help-Center nutzt, um unterschiedliche Wissensdatenbanken für verschiedene Produkte, Marken oder Kundensegmente zu erstellen.
Zugriff auf das Hilfecenter auf angemeldete Benutzer beschränken
Schützen Sie Ihr Hilfecenter mit eingeschränktem Zugriff durch Gastkonten und zugewiesene Rollen.
Wie bette ich mein Hilfecenter in eine Notion-Seite ein?
Sie können Ihr Hilfecenter ganz einfach in eine Notion-Seite einbetten!
So fügen Sie eine Unterkollektion zu mehreren übergeordneten Kollektionen hinzu
Erfahren Sie, wie Sie eine Unterkollektion mit mehreren übergeordneten Kollektionen verknüpfen und die Hilfecenter-Organisation vereinfachen.
Verwalten Sie die Artikelveröffentlichung mit dem Status "Überprüfung”
Nutzen Sie den Überprüfungsstatus, um Artikelaktualisierungen zu bearbeiten und zu verwalten, bevor Sie sie in Ihrem Hilfecenter veröffentlichen.
Einrichten von Artikelansichtsberechtigungen basierend auf Benutzerrollen
So erstellen Sie benutzerdefinierte Ansichtsberechtigungen für Artikel in Ihrem Notion-Hilfecenter.
Kann ich die Sprache des Hilfecenters lokalisieren?
Wählen Sie eine oder mehrere Sprachen aus, um die Benutzererfahrung Ihres Hilfecenters zu verbessern.
Fügen Sie die Eigenschaft "Sichtbar für" zur Artikel-Datenbank in Notion hinzu
So aktualisieren Sie die Artikel-Datenbank um die Eigenschaft "Sichtbar für" hinzuzufügen
Unterstützung mehrerer Sprachen in Ihrem Help Center
Erfahren Sie, wie Sie mehrsprachigen Support in Ihrem Help Center aktivieren können, um internationale Kunden besser zu bedienen.
Wie filtere ich Artikel?
Sie können Ihre Artikel nach Status, Sprache und Sammlungen filtern, um Ihre Inhalte einfach zu verwalten und zu organisieren.