AI en automatisering

AI en automatisering

AI-gestuurde tools en automatiseringen

19 artikelen

Aan de slag met AI-geautomatiseerde vertaling

Maak uw helpcentrum direct en moeiteloos wereldwijd toegankelijk.

Handmatig AI-vertaling activeren voor geselecteerde artikelen

Leer hoe je artikelen in Notiondesk handmatig kunt vertalen met behulp van AI-geautomatiseerde vertaling.

Veelgestelde vragen over AI-geautomatiseerde vertaling

Antwoorden op de meest gestelde vragen over AI en geautomatiseerde vertaling.

Automatische AI-vertaling: prijsbepaling en facturering

Begrijp hoe Notiondesk kosten in rekening brengt voor automatische AI-vertaling. Lees meer over prijsstelling op basis van tekens, limieten van de gratis versie, gebruiksregistratie en maandelijkse maximumbedragen.

Woordenlijst vertaling: termen voor beschermen en controleren

Beheer automatische AI-vertalingen met een vertaalwoordenlijst. Bescherm merknamen tegen vertalingen of zorg ervoor dat specifieke termen consistent worden vertaald in alle talen.

Het vertaalgedrag van de AI aanpassen

Bepaal zelf hoe automatische AI-vertaling werkt door toon- en stijlvoorkeuren in te stellen die aansluiten bij de huisstijl van uw merk in alle talen.

Voeg aangepaste instructies toe voor automatische AI-vertaling.

Voeg taalspecifieke, aangepaste instructies toe om de automatische AI-vertaling te sturen. Bepaal zelf hoe de inhoud van uw helpcentrum wordt vertaald voor verschillende doelgroepen en culturele contexten.

Voeg aangepaste instructies met richtlijnen toe.

Train je AI-chatbot met aangepaste instructies. Schrijf handleidingen in eenvoudige taal om de terminologie te beheersen, specifieke vragen te beantwoorden en ze af te stemmen op je ondersteuningsbeleid.

Pas de toon van de AI-chatbot en de lengte van de antwoorden aan.

Pas de communicatiestijl van je AI-chatbot aan. Stel de toon en de lengte van de antwoorden in zodat ze aansluiten bij de stijl van je merk en consistente ondersteuning bieden.

Inzicht in de oplossingen en facturering van AI-chatbots

Wat AI-chatbots oplossen, hoe hun resultaten worden gemeten en hoe ze in rekening worden gebracht.

Beheer gebruikslimieten en waarschuwingen voor AI-chatbots.

Stel een maandelijks limiet in voor je AI-chatbot en configureer e-mailwaarschuwingen om je uitgaven te beheersen.

Beperk de toegang van de chatbot tot ingelogde gebruikers.

Bepaal wie de AI-chatbot kan gebruiken door de toegang te beperken tot ingelogde gebruikers.

Overzicht van AI-chatbots

Notiondesk AI-chatbot beantwoordt direct vragen van bezoekers met behulp van de artikelen in uw helpcentrum. 24/7 beschikbaar, geen training vereist.

Configureer hoe AI Search wordt weergegeven in uw helpcentrum.

Kies hoe de AI-chatbot in uw helpcentrum wordt weergegeven. Configureer de weergave als modaal paneel of als zijpaneel en stel de positie van het paneel in.

De AI-chatbot instellen en inschakelen

Stapsgewijze handleiding voor het inschakelen van de AI-chatbot Notiondesk en het activeren van AI-zoekopdrachten in uw helpcentrum.

Bekijk chatbotgesprekken

Monitor de prestaties van uw AI-chatbot door gesprekken te analyseren. Zie wat bezoekers vroegen, hoe de chatbot reageerde en welke artikelen hij gebruikte.

Richtlijnen, beste praktijken en voorbeelden

Leer hoe je effectieve handleidingen voor AI-chatbots schrijft. Ontdek de beste werkwijzen voor duidelijke instructies en gebruiksklare voorbeelden van communicatiestijl, contentbronnen en meer.

AI-optimalisatie instellen in uw helpcentrum

Hoe stel je AI-optimalisatie in met llms.txt, Markdown-export en het AI-contextmenu voor AI-geschikte documenten?

Inleiding tot GEO/AI-optimalisatie

Maak je helpcentrum AI-klaar met GEO, llms.txt en schone documentatie voor nauwkeurigere antwoorden op klantvragen.