KI und Automatisierung
KI-gestützte Tools und Automatisierungen
19 Artikel
Erste Schritte mit KI-gestützter automatisierter Übersetzung
Machen Sie Ihr Hilfezentrum im Handumdrehen global – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.
Manuelles Auslösen der KI-Übersetzung für ausgewählte Artikel
Erfahren Sie, wie Sie Artikel in Notiondesk mithilfe der automatisierten KI-Übersetzung manuell übersetzen können.
Häufig gestellte Fragen zur automatisierten KI-Übersetzung
Antworten auf die häufigsten Fragen zur automatisierten KI-Übersetzung
Fügen Sie benutzerdefinierte Anweisungen für die automatische KI-Übersetzung hinzu.
Fügen Sie sprachspezifische, benutzerdefinierte Anweisungen hinzu, um die automatische KI-Übersetzung zu steuern. Legen Sie fest, wie Ihre Hilfecenter-Inhalte für verschiedene Zielgruppen und kulturelle Kontexte übersetzt werden.
Übersetzungsglossar: Begriffe zum Schutz und zur Kontrolle
Steuern Sie die automatische KI-Übersetzung mit einem Übersetzungsglossar. Schützen Sie Markennamen vor Übersetzungen oder erzwingen Sie die einheitliche Übersetzung bestimmter Begriffe in allen Sprachen.
KI-Übersetzungsverhalten anpassen
Sie können die Funktionsweise der automatischen KI-Übersetzung steuern, indem Sie Ton- und Stilpräferenzen festlegen, die zu Ihrer Markenstimme in allen Sprachen passen.
Preisgestaltung und Abrechnung für automatische KI-Übersetzungen
Erfahren Sie, wie Notiondesk die automatische KI-Übersetzung abrechnet. Informieren Sie sich über zeichenbasierte Preise, Beschränkungen des kostenlosen Kontingents, Nutzungsnachverfolgung und monatliche Obergrenzen.
KI-Chatbot-Übersicht
Notiondesk Der KI-Chatbot beantwortet Besucherfragen sofort anhand Ihrer Hilfeartikel. Rund um die Uhr verfügbar, keine Schulung erforderlich.
Fügen Sie benutzerdefinierte Anweisungen mit Hilfestellungen hinzu
Trainieren Sie Ihren KI-Chatbot mit individuellen Anweisungen. Verfassen Sie Anleitungen in einfacher Sprache, um die Terminologie zu steuern, spezifische Fragen zu beantworten und Ihre Supportrichtlinien abzubilden.
Passen Sie den Tonfall und die Antwortlänge des KI-Chatbots an.
Passen Sie die Kommunikation Ihres KI-Chatbots an. Legen Sie den Tonfall und die Antwortlänge so fest, dass sie zum Stil Ihrer Marke passen und einen einheitlichen Support gewährleisten.
KI-Chatbot einrichten und aktivieren
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Aktivieren des KI-Chatbots Notiondesk und zur Aktivierung der KI-Suche in Ihrem Hilfecenter.
Chatbot-Konversationen überprüfen
Überwachen Sie die Leistung Ihres KI-Chatbots, indem Sie die Konversationen analysieren. Sehen Sie, welche Fragen die Besucher gestellt haben, wie der Chatbot geantwortet hat und welche Artikel er verwendet hat.
Verständnis von KI-Chatbot-Lösungen und Abrechnung
Was KI-Chatbot-Lösungen sind und wie sie gemessen und abgerechnet werden.
Verwaltung von Nutzungslimits und Benachrichtigungen für KI-Chatbots
Legen Sie ein monatliches Ausgabenlimit fest und konfigurieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen, um Ihre Ausgaben für KI-Chatbots zu kontrollieren.
Leitfaden mit bewährten Verfahren und Beispielen
Lernen Sie, wie Sie effektive Anleitungen für KI-Chatbots verfassen. Bewährte Methoden für klare Anweisungen sowie sofort einsetzbare Beispiele für Kommunikationsstil, Inhaltsquellen und mehr.
Konfigurieren Sie, wie die KI-Suche in Ihrem Hilfezentrum angezeigt wird.
Wählen Sie aus, wie der KI-Chatbot in Ihrem Hilfecenter angezeigt wird. Konfigurieren Sie die Ansicht als Modal oder als Seitenleiste und legen Sie die Position der Leiste fest.
Beschränken Sie den Chatbot-Zugriff auf angemeldete Benutzer.
Kontrollieren Sie, wer den KI-Chatbot nutzen kann, indem Sie den Zugriff auf angemeldete Benutzer beschränken.
Einrichten der KI-Optimierung in Ihrem Hilfezentrum
So richten Sie die KI-Optimierung mit llms.txt, den Markdown-Export und das KI-Kontextmenü für KI-fähige Dokumente ein.
Einführung in die Geo-/KI-Optimierung
Machen Sie Ihr Hilfecenter KI-fähig mit GEO, llms.txt und sauberen Dokumenten, um genauere Kundenantworten zu erhalten.